Conditions générales d'utilisation

Les présentes conditions générales d'utilisation (« CGU ») régissent l'accès et l'utilisation de l'application Echo, éditée par ETS APAMA / Générale-CI. En créant un compte, tu reconnais les avoir lues, comprises et acceptées.

1. Objet

Echo est une application mobile permettant d'enregistrer des conversations professionnelles, d'en générer un transcript, un résumé et des livrables structurés (compte rendu, action items, pré-devis commercial).

2. Compte utilisateur

• L'inscription requiert une adresse email valide et un mot de passe d'au moins 8 caractères.
• Tu es responsable de la confidentialité de tes identifiants.
• Tu t'engages à fournir des informations exactes et à les maintenir à jour.
• Un compte est strictement personnel. Le partage est interdit.

3. Utilisation acceptable

Tu t'engages à utiliser le service dans le respect des lois en vigueur et à ne pas :

• enregistrer des personnes sans qu'elles en soient informées lorsque la loi l'exige ;
• diffuser des contenus illicites, diffamatoires ou attentatoires à la vie privée d'autrui ;
• tenter de contourner les mesures de sécurité ou d'accéder aux données d'autres utilisateurs ;
• utiliser le service pour du contenu sexuel, violent ou pour harceler une personne ;
• revendre, louer ou exploiter commercialement l'accès au service sans autorisation écrite.

Nous nous réservons le droit de suspendre ou résilier un compte qui violerait ces règles, sans préavis et sans remboursement.

4. Propriété intellectuelle

• Tu conserves la pleine propriété des contenus que tu enregistres (audio, transcripts, résumés). Nous ne nous arrogeons aucun droit dessus.
• L'application, son interface, ses algorithmes et sa base de code sont la propriété exclusive de ETS APAMA / Générale-CI.
• Nous t'accordons une licence d'utilisation personnelle, non exclusive, non transférable, révocable.

5. Données biométriques

L'utilisation de l'application implique l'extraction et le stockage d'une empreinte vocale (donnée biométrique). Tu donnes ton consentement explicite lors de l'enrôlement. Tu peux retirer ce consentement à tout moment en supprimant tes empreintes ou ton compte.

6. Disponibilité du service

Nous mettons tout en œuvre pour assurer la disponibilité du service mais nous ne garantissons pas une disponibilité ininterrompue. Le service peut être suspendu pour maintenance, mise à jour ou cas de force majeure.

7. Limitation de responsabilité

Le service est fourni « en l'état ». Dans les limites permises par la loi :

• nous ne garantissons pas l'exactitude absolue des transcriptions, résumés ou pré-devis générés automatiquement ;
• tu restes seul responsable de la vérification des livrables avant tout usage commercial, juridique ou contractuel ;
• notre responsabilité totale est limitée au montant que tu nous as versé au cours des 12 derniers mois ou, à défaut, à la somme symbolique de 1 € / 650 FCFA.

8. Suppression et résiliation

• Tu peux supprimer ton compte à tout moment depuis Réglages → Supprimer mon compte.
• La suppression est définitive : toutes tes données (audio, transcripts, empreintes vocales, contacts) sont effacées sous 30 jours.
• Nous pouvons résilier ton accès en cas de violation des présentes CGU ou de comportement portant atteinte au service ou à d'autres utilisateurs.

9. Modifications des CGU

Nous pouvons faire évoluer les présentes CGU. Toute évolution significative te sera notifiée dans l'application. La poursuite de l'utilisation après notification vaut acceptation.

10. Droit applicable et juridiction

Les présentes CGU sont soumises au droit ivoirien. À défaut de résolution amiable, tout litige sera porté devant les juridictions compétentes d'Abidjan.

Pour les utilisateurs résidant en Union Européenne, les dispositions impératives de leur droit national s'appliquent en complément.

11. Contact

Pour toute question : kevkotuto@gmail.com